Politique de Confidentialité

Votre vie privée est importante pour ARdictive, s.a.s. inscrite au Registre du commerce et des sociétés de Paris, sous le numéro 822 206 728, dont le siège social est situé au 53 rue de l’abbé Carton 75014 Paris, France.

Cette politique de confidentialité s’applique au site Web situé à ARdictive.com et à notre (nos) application(s) mobile(s) (l' »App ») tout capteur sur votre appareil mobile sur lequel l’App est installée (collectivement, les « Appareils ») et vous indique comment les informations personnelles sont collectées, utilisées, divulguées et protégées par nous. Le site, l’application et les appareils sont collectivement appelés les « services ». En utilisant les Services, vous acceptez que nous puissions traiter les données que nous recueillons auprès de vous conformément à la présente politique de confidentialité. Si vous obtenez votre utilisation des Services en relation avec les services offerts par un tiers, les conditions individuelles du contrat de ce tiers avec nous peuvent restreindre davantage notre collecte ou notre utilisation de vos informations personnelles que ce qui est décrit dans la présente Politique.

Modifications de cette politique.

Nous pouvons modifier cette politique de temps en temps. Si nous apportons des modifications à la présente politique, nous changerons la date de « dernière mise à jour » ci-dessus. Si des modifications importantes sont apportées à la présente politique et que vous disposez d’un compte actif chez nous, nous vous en informerons plus directement. Nous vous encourageons à consulter la présente politique chaque fois que vous utilisez l’un des services afin de comprendre comment vos informations personnelles sont utilisées.

Informations recueillies.

Nous recueillons des informations sur vous de différentes manières lorsque vous utilisez nos services. Nous pouvons également compléter ces informations par des informations provenant d’autres sociétés. Nous recueillons deux types d’informations générales, à savoir les informations personnelles et les données agrégées. Tel qu’utilisé dans la présente politique, le terme désigne les informations qui identifient spécifiquement un individu (telles que le nom et l’adresse électronique), ainsi que les informations démographiques et autres lorsqu’elles sont directement liées à des informations qui peuvent identifier un individu.

Notre définition des informations personnelles n’inclut pas les « données agrégées ». Les données agrégées sont des informations que nous recueillons sur un groupe ou une catégorie de services ou d’utilisateurs dont l’identité individuelle a été supprimée. En d’autres termes, aucune information personnelle n’est incluse dans les données agrégées. Les données agrégées nous aident à comprendre les tendances des besoins de nos utilisateurs afin que nous puissions mieux envisager de nouvelles fonctionnalités ou adapter nos services.

Voici les types d’informations spécifiques que nous recueillons auprès de vous.

Les informations que vous nous donnez.

Nous recueillons les informations que vous nous donnez sur notre site et notre application, et lorsque vous vous inscrivez et utilisez nos services, comme le nom de compte et le nom préféré. Nous recueillons également des informations sur les appareils. En voici quelques exemples : le type de dispositif, la version du système d’exploitation, la version du navigateur si elle est détectée, l’adresse IP et la géolocalisation.

Informations sur l’inscription et le profil.

Lorsque vous vous inscrivez pour utiliser nos services ou mettre à jour votre profil, nous pouvons recueillir divers types d’informations vous concernant, notamment votre nom et votre adresse électronique, votre titre, les informations sur votre entreprise et les autres informations de profil que vous fournissez, des informations démographiques et des informations que vous téléchargez comme des photos, des fichiers et des documents.

Informations de contact.

Nous recueillons les adresses électroniques que vous fournissez pour les contacts que vous saisissez ou téléchargez. Lorsque vous choisissez de collaborer ou de partager des fichiers, des modèles, des prototypes, des projets ou d’autres contenus (collectivement, « Contenu ») avec d’autres personnes, nous recueillons également les adresses électroniques que vous fournissez pour envoyer des invitations à ces personnes en votre nom.

Informations sur les appareils et les activités. Lorsque vous utilisez votre appareil avec une application ou le site, les données enregistrées sur votre appareil concernant votre activité sont transférées de votre appareil à nos serveurs. Ces données sont stockées et utilisées pour fournir le Service et sont associées à votre compte. Nous recueillons également des informations sur les protocoles de réhabilitation que vous utilisez.

Informations sur les paiements.

Si vous choisissez d’utiliser un compte ou un service payant, notre fournisseur de traitement des paiements recueille les informations relatives à votre carte de crédit et votre adresse de facturation.

Soumissions.

De temps en temps, nous pouvons utiliser des enquêtes ou des promotions demandant des informations personnelles ou démographiques et des commentaires des clients.

Informations recueillies automatiquement.

Nous recevons automatiquement certains types d’informations lorsque vous interagissez avec nos services. Par exemple, il est normal que votre navigateur web envoie automatiquement des informations à tous les sites web que vous visitez, y compris le nôtre. Ces informations comprennent l’adresse IP de votre ordinateur, les temps d’accès, le type et la langue de votre navigateur et les adresses des sites web de référence. Nous pouvons également recueillir des informations sur le type de système d’exploitation que vous utilisez, l’activité de votre compte et les fichiers et pages auxquels vous accédez ou que vous utilisez.

Cookies et balises web.

Nous pouvons également utiliser certains types de technologie tels que les cookies et les balises web pour collecter des informations. L’utilisation de cookies et de web beacons nous permet, entre autres, d’améliorer notre site et nos e-mails en voyant quelles zones et fonctionnalités sont les plus populaires, de compter le nombre d’ordinateurs qui accèdent à notre site web, de personnaliser et d’améliorer votre expérience, d’enregistrer vos préférences et de vous permettre de visiter notre site sans avoir à ressaisir votre identifiant et/ou votre mot de passe. Un cookie est une petite quantité de données qui est envoyée à votre navigateur par les ordinateurs d’un site web et stockée sur le disque dur de votre ordinateur. La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies comme paramètre par défaut. Vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour qu’il rejette nos cookies ou pour qu’il vous invite à accepter un cookie en modifiant les options de votre navigateur. Toutefois, si un navigateur est configuré pour ne pas accepter les cookies ou si un utilisateur rejette un cookie, certaines parties du site web et des services peuvent ne pas fonctionner correctement. Par exemple, il se peut que vous ne puissiez pas vous connecter et accéder à certaines fonctions ou services de la page web. Une balise web est une image électronique, également appelée « gif », qui peut être utilisée sur nos pages web pour délivrer des cookies, compter les visites et compiler des statistiques sur l’utilisation et l’efficacité des campagnes ou dans nos courriels pour dire si un courriel a été ouvert et si on y a donné suite.

Utilisation des informations personnelles.

En général, nous utilisons vos informations personnelles pour : suivre l’utilisation et améliorer les performances et l’expérience de nos services ; traiter vos demandes ou transactions ; vous fournir les informations ou services que vous demandez ; suivre vos interactions avec d’autres utilisateurs de nos services et des tiers ; vous informer sur d’autres informations, événements, promotions, produits ou services que nous pensons susceptibles de vous intéresser ; faciliter votre utilisation, notre administration et notre fonctionnement des services ; et, pour vous servir autrement ainsi que nos utilisateurs. Par exemple, nous pouvons utiliser vos informations personnelles :

pour stocker les contacts que vous saisissez ou téléchargez dans votre liste de contacts pour votre usage et votre consultation privés ;

pour envoyer des courriels aux utilisateurs que vous invitez (et aux contacts que vous invitez à devenir utilisateurs) afin de collaborer et d’accéder à votre Contenu ;

pour vous permettre de communiquer, de collaborer et de partager du contenu avec les utilisateurs que vous désignez ;

pour vous envoyer un courriel de bienvenue et pour vous contacter au sujet de votre utilisation des services ;

pour répondre à vos courriels, soumissions, commentaires, demandes ou plaintes ;

pour vous permettre d’effectuer des transactions commerciales par l’intermédiaire du service et d’assurer le service après-vente ;

pour anticiper et résoudre les problèmes avec notre service ;

pour répondre aux demandes d’assistance des clients, pour l’aide au développement de notre service ;

pour vous informer des mises à jour de nos services qui répondent mieux à vos besoins ;

pour demander un retour d’information et nous permettre de développer, de personnaliser et d’améliorer nos services ;

pour effectuer des analyses de marketing, vous envoyer des enquêtes ou des bulletins d’information, vous contacter au sujet de services, de produits, d’activités, d’événements spéciaux ou d’offres de notre part ou de celle de nos partenaires et à d’autres fins de marketing, d’information, de développement de produits et de promotion

à d’autres fins dont nous vous informons.

Partage des informations personnelles.

Nous ne donnerons, vendrons, louerons, partagerons ou échangerons aucune de vos informations personnelles avec un tiers, sauf dans les cas prévus par la présente politique ou avec votre consentement. Nous pouvons divulguer des informations personnelles à une tierce partie :

Pour vous fournir les Services, y compris en fournissant des informations personnelles à nos processeurs de paiement tiers et à d’autres vendeurs ou fournisseurs de services tiers qui ont passé un contrat avec nous pour vous fournir les Services et qui ont besoin d’accéder à ces informations pour effectuer des travaux en notre nom, et aux services tiers qui sont fournis en relation avec les Services ;

Pour se conformer aux lois ou répondre à des demandes et des procédures légales, y compris les exigences de sécurité nationale ;

Pour garantir l’intégrité et la disponibilité de nos services ;

Pour nous protéger ainsi que nos agents, clients et autres, y compris pour faire respecter nos accords, politiques et conditions d’utilisation ;

En croyant de bonne foi que la divulgation est nécessaire pour répondre à une urgence ou pour protéger la sécurité personnelle de toute personne ;

Dans le cadre d’une acquisition, d’une fusion ou d’une vente de la totalité ou d’une partie substantielle de notre entreprise, avec ou à une autre société. Dans un tel cas, vous serez informé si vos données sont transférées et font l’objet d’une politique de confidentialité sensiblement différente ;

Si vous êtes un utilisateur individuel enregistré, que le domaine de l’adresse électronique principale associée à votre compte appartient à votre employeur et que cette adresse électronique vous a été attribuée en tant qu’employé de cette organisation, et que cette organisation souhaite établir un compte d’entreprise et vous y ajouter, alors certaines informations concernant l’utilisation passée de votre compte individuel peuvent devenir accessibles à l’administrateur de cette organisation, y compris votre adresse électronique.

Nos services comprennent des fonctions de collaboration qui, par nature, permettent de partager des informations personnelles et du contenu avec les utilisateurs de votre choix. Ces utilisateurs peuvent voir votre nom, votre adresse électronique, votre photo et les informations figurant sur votre page de profil, ainsi que tout contenu que vous choisissez de partager ; ils peuvent également poster des commentaires et vous envoyer des courriers électroniques. Les collaborateurs que vous invitez en tant qu’éditeurs peuvent également modifier votre Contenu et donner à d’autres utilisateurs le droit de voir ce Contenu.

Nous vous offrons la possibilité de vous connecter à des applications ou services tiers. Si vous choisissez d’utiliser ces applications ou services tiers, nous pouvons faciliter le partage de vos informations, y compris votre nom d’utilisateur et le contenu que vous choisissez d’utiliser avec ces applications et services et ces tiers peuvent vous contacter directement si nécessaire. Votre utilisation de ces applications et services est régie par les conditions d’utilisation ou la politique de confidentialité de ces tiers. Nous ne contrôlons pas les applications ou services de ces tiers ni la manière dont ils utilisent vos informations et documents. Veillez à prendre connaissance des conditions et de la politique de confidentialité de ces tiers avant d’utiliser leurs applications ou services.

Cette politique ne restreint ni ne limite en aucune façon notre collecte et notre utilisation de données agrégées, et nous pouvons partager des données agrégées sur vous et nos utilisateurs avec des tiers à diverses fins à perpétuité, notamment pour nous aider à mieux comprendre les besoins de nos clients et à améliorer nos services, pour fournir de nouveaux services et à des fins de publicité et de marketing.

Sécurité des réseaux et de l’information.

Nos serveurs sont situés dans l’Espace économique européen (EEE) ainsi qu’aux États-Unis d’Amérique (USA) et toutes les informations que nous recueillons à votre sujet seront stockées sur ces serveurs.

Dans certaines circonstances, vos informations peuvent être traitées en dehors de l’EEE et des États-Unis, par exemple lorsque nous engageons des tiers basés en dehors de l’EEE et des États-Unis pour nous aider à fournir les services que vous nous avez demandés. Dans de telles circonstances, nous prendrons toutes les mesures nécessaires pour garantir que vos informations soient protégées de manière adéquate et traitées conformément à la présente politique de confidentialité. Vous consentez à ce transfert et à ce traitement de vos informations.

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger les informations que nous recueillons auprès de vous afin d’éviter leur perte, leur utilisation abusive et l’accès, la divulgation, l’altération et la destruction non autorisés. En outre, les informations personnelles hautement confidentielles telles que le numéro de carte de crédit et le mot de passe que nous vous demandons sur notre site ou notre application sont protégées par un cryptage, tel que le protocole SSL (Secured Socket Layer), lors de leur transmission sur Internet.

Les serveurs sur lesquels les informations sont stockées sont conservés dans un environnement contrôlé avec un accès limité. Bien que nous fassions des efforts raisonnables pour protéger les informations personnelles que nous recueillons sciemment directement auprès de vous, aucun système de sécurité n’est impénétrable. En outre, nous ne pouvons pas garantir que les informations personnelles collectées passivement que vous choisissez d’inclure dans le contenu que vous stockez sur nos systèmes sont maintenues à des niveaux de protection adéquats pour répondre aux besoins ou obligations spécifiques que vous pourriez avoir en rapport avec ces informations.

Les informations relatives à votre compte et l’accès à notre service ne sont accessibles que par l’utilisation d’un identifiant et d’un mot de passe individuels. Pour protéger la confidentialité des informations personnelles, vous devez garder votre mot de passe confidentiel et ne pas le divulguer à une autre personne. Veuillez nous informer immédiatement si vous pensez que votre mot de passe a été utilisé à mauvais escient. En outre, déconnectez-vous toujours et fermez votre navigateur lorsque vous avez terminé votre session. Veuillez noter que nous ne vous demanderons jamais de divulguer votre mot de passe lors d’un appel téléphonique ou d’un courriel non sollicité.

Mise à jour et accès aux informations personnelles.

Si vos informations personnelles changent de quelque manière que ce soit, vous devez les corriger ou les mettre à jour dès que possible. Vous pouvez à tout moment mettre à jour les informations de votre profil en vous connectant à votre compte. Vous pouvez également demander des modifications ou l’accès à vos informations en envoyant un courriel à support@ardictive.com.

Choix/Opt-Out.

Nous pouvons vous envoyer des communications ou des données concernant nos services, y compris, mais sans s’y limiter, (i) des avis concernant votre utilisation de nos services, y compris tout avis concernant des violations d’utilisation, (ii) des mises à jour, et (iii) des informations et du matériel promotionnel concernant nos services. Vous pouvez refuser de recevoir des e-mails promotionnels de notre part en suivant les instructions de refus fournies dans ces e-mails. Vous pouvez également refuser de recevoir des e-mails promotionnels et d’autres communications promotionnelles de notre part à tout moment en envoyant un e-mail à support@ardictive.com avec votre demande spécifique. Les demandes d’exclusion ne s’appliqueront pas aux messages de services transactionnels, tels que les alertes de sécurité et les avis concernant votre compte courant et les services.

Selon la législation de certains pays, vous pouvez avoir le droit de nous demander une copie de vos informations personnelles ; de corriger, supprimer ou restreindre (arrêter tout traitement actif) vos informations personnelles ; et d’obtenir les informations personnelles que vous nous fournissez dans un format structuré et lisible par machine, et de nous demander de partager ces informations avec un autre contrôleur.

Pour nous contacter.

Toute question concernant cette politique doit être adressée à legal@ardictive.com .